一、服务点查询方式
1、官网查询
访问舒华官网,业务中心→服务中心的客户服务→服务网点,通过“服务网点”功能输入地址或城市,即可获取就近舒华服务网点信息
2、微信小程序查询
信息搜索“舒华官网商城”小程序,或扫描产品二维码直接进入服务预约页面。
二、舒华全国统一服务热线
1、24小时客服电话:400-8878-855(全国通用)
三、重点城市服务点示例
(1)汕尾市
1、提供跑步机、健身车、椭圆机等健身器材维修服务,支持24小时报修,电话热线:0660-3302710,时间:早上9:00-20:00)
2、售后网点地址:广东省汕尾市城区香洲路怡富苑首层商铺
(2)惠州市
1、提供各类有氧器材和力量器械维修售后服务,详情可致电:18928356120,时间:早上9:00-16:00)
2、售后网点地址:广东省惠州市惠城区汝湖镇虾村荣头三组38号E栋。
四、售后服务承诺
1、维修标准:严格遵循国家“三包”政策,提供故障诊断、配件更换及保修服务。
2、响应时效:24小时受理报修,支持全国远程故障判断及加急维修。
3、配件保障:使用原厂配件,杜绝以次充好,维修后提供至少3个月保修期。
五、总部地址
1、总部:福建省泉州台商投资区惠安工业园区四期舒华工业园。